O processamento estatístico geral de dados para fins de análise interna

Na Fenzy-Inteko realizamos o tratamento estatístico geral dos dados sobre os clientes, os seus pedidos e potenciais clientes (contactos), que utilizamos para a análise interna de vendas, compras repetidas, o comportamento global do cliente, acompanhar e otimizar o nosso desempenho e otimizar a nossa publicidade, por exemplo:

• Seguir as vendas através dos nossos canais de vendas (internet, call center)
• Seguir quantos clientes repetem a compra, em que intervalos e com que valor
• Seguir as estatísticas gerais de vendas, como o valor médio do carrinho de compras, o número de produtos, etc.
• Seguimos as reações a e-mails, mensagens SMS, telefonemas e diferentes anúncios (anúncios on-line) e, com base nisso, otimizamos a nossa publicidade (decidimos o o que, onde, como, para quem enviar a publicidade)

  Esta monitorização das estatísticas torna possível a otimização dos negócios e da publicidade e, com base nisso, oferecer aos usuários os produtos e serviços a um preço melhor.